Destek kutunuza gelen e-postayı okuyan, ekini açan, cevabı bilgi tabanınızdan çözümle yazan ve hassas yazışmayı onayınıza bırakan yapay zeka e-posta asistanı
5 dk
Kurulum SüresiSınırsız
Eş zamanlı işlenen e-posta6+
Sektör ŞablonlarıE-posta Asistanı konuşmalarına göre eğitilmiş hazır şablonlar. Enterprise sınıfı kontrollerle özelleştirin ve devreye alın.
E-posta Asistanı
destek@ ve info@ kutularına gelen her e-posta okunur; konusu, aciliyeti, dili ve gönderen müşteri belirlenir. Spam ve oltalama ayrılır, müşteri talepleri etiketlenip doğru kuyruğa dizilir. Ekip sabah kutuyu açtığında sıralanmış bir iş listesi görür.
E-posta Asistanı
Sipariş durumu, iade koşulu, fatura kopyası, teslim süresi ve ürün soruları için asistan bağlı sistemden veriyi okur ve cevabı kendisi yazar. Müşteri "aldık, döneceğiz" yerine sorusunun cevabını alır.
E-posta Asistanı
Fatura PDF'indeki numara ve tutar, ekran görüntüsündeki hata mesajı, sipariş formundaki ürün kodları okunur. Bilgiler ilgili kayda işlenir, belge talebin içine eklenir. Ekip eki açıp elle yazmaz.
E-posta Asistanı
Kurumsal müşteriler, teklif ve sözleşme yazışmaları ya da şikayetler için asistan cevabı gönderilmeye hazır taslak olarak bırakır. Temsilci okur, gerekirse düzeltir ve tek adımda gönderir. Hangi konunun taslakta kalacağına siz karar verirsiniz.
E-posta Asistanı
Çözüm gerektiren e-posta helpdesk ya da CRM üzerinde ticket olarak açılır, zincir özetiyle doğru ekibe atanır. KEP ile gelen ihtar, ihbar ve resmi yazışmalar otomatik yanıtlanmaz, ilgili birimin kuyruğuna ayrı işaretle düşer.
E-posta Asistanı
Müşteriden belge beklenen açık taleplere tanımlı aralıklarla nazik bir hatırlatma gider. Talep çözüldüğünde kısa bir memnuniyet e-postası gönderilir. Bunlar işlem e-postasıdır, İYS'ye tabi pazarlama gönderimlerinden ayrı akışta yönetilir.
Boş tuvalden üretime hazır ajana dört adım
Aksan ve diller arasında 100+ premium ses arasından seçim yapın, doğal konuşma için ayarlanmış.
E-posta Asistanı sektörüne göre özelleştirilmiş prompt, kural ve fallback mantığı ile asistanın davranışını ince ayarlayın.
# system
E-posta Asistanı için samimi bir AI asistanısınız.
Önce arayanın kimliğini her zaman doğrulayın.Doküman, SSS ve ürün kataloglarını yükleyin. Asistanınız içeriklerinizden öğrenir.
Marka kimliğinize uygun ton, tempo ve konuşma stilini ayarlayın.
Destek kutunuza gelen her e-postayı okur, konusunu ve önceliğini belirler. Cevabı bilgi tabanınızdan çözümle yazar, eki kayda işler, hassas yazışmayı taslak olarak ekibinizin onayına bırakır.
Sahadan rakamlar
Sınırsız
Eş zamanlı işlenen e-posta
7/24
Destek kutusu izleme süresi
40+
Native düzeyde yanıt dili
2 mod
Taslak ve otomatik gönderim